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大家好，汉堡店老板娘退款后收到衣服不退还，咋办？
南开街上的派乐汉堡店老板娘网购我们店一件378元的连衣裙，申请退款后仍然收货，快递员上门去要件，她先是说已经退回给我们了，后来又不承认收到过这个件，店内监控4月14日之前的都删除了，因为快递员是13日派件的，最后没办法快递员报警了，警察调取了外部摄像头证实13日快递员有去派件，并且之后老板娘未再拿那个快递出来过，但是现在彩姓老板娘就是不承认收到快递，还说她用另外号码买过这件衣服，所以现在穿的不是快递员派送的这件，询问她另外的号码购物订单号是多少，回答说“凭什么告诉你”，直接挂电话后，再打不接了。
想请吧友帮忙想想办法，怎么办？ |
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发表于 2023-12-19 12:20:32